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お客様より寄せられる質問について回答とともにご紹介していきます。お客様より寄せられる質問について回答とともにご紹介していきます。

お客様より寄せられる質問について回答とともにご紹介していきます。 また、普段東海道新幹線をご乗車の際に不思議に思っていることや質問などございましたら、お問い合わせフォームよりお寄せください

よくあるご質問

お弁当について

  • Q.ジェイアール東海パッセンジャーズの駅弁はどこで買えますか?

  • A.当社の駅弁は、東海道新幹線の主要駅構内でお求めいただけます。 駅弁のご予約も承っておりますので、ぜひご利用下さい。 詳しくはお弁当のご予約をご覧下さい。

  • Q.先日、新幹線の車内で買ったお弁当が美味しかったのですが、あのお弁当はどこで買えますか?

  • A.当社のお弁当は、東海道新幹線の主要駅構内にある弁当売店でお求めいただけます。 お弁当売店では、ご購入頂いたお弁当の他にもいろいろなお弁当をご用意してお客様のご来店をお待ちしております。 定番のお弁当や季節のお弁当、地域限定のお弁当などがございます。 詳しくは駅弁・商品のご案内をご覧下さい。 なお、ご予約頂ければ、当社指定の売店にてお弁当をお渡しすることも可能です。 詳しくはお弁当のご予約をご覧下さい。

お問い合わせ

皆様からのご質問・ご意見をお受けしております。 ジェイアール東海パッセンジャーズへのお問い合わせはこちらからお寄せください。