株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ

東海道新幹線では、
ジェイアール東海パッセンジャーズのパーサーがお客様に心のこもったサービスをご提供いたします。
日本の大動脈・東海道新幹線にふさわしいハイクオリティな接客で、お客様の快適な旅をサポートいたします。

サービスのご案内

おしぼりサービス「のぞみ号」「ひかり号」

お客様におくつろぎいただけるよう、お席までおしぼりをお届けします。

車内販売「のぞみ号」「ひかり号」

お食事やお飲み物の販売をいたします。ワゴンにてお客様のもとへ参りますので、お気軽にお声がけください。

車内販売取り扱い商品はこちら

車掌業務

お客様に安心してご利用いただけるよう、車内を巡回し、東海道新幹線のセキュリティ確保に努めています。

ご案内

車両設備や乗り継ぎ等のご案内を行い、快適なひとときを過ごしていただける空間を提供します。

駅弁・商品、飲食店を探す

各エリアの駅弁・商品・飲食店がご覧になれます。

お弁当売店を探す

各駅のお弁当売店がご覧になれます。