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列車事業

列車事業列車事業

列車事業では東海道新幹線にて
2つの車内サービス業務を行っています。

東海道新幹線「のぞみ」、
「ひかり」での車内販売

専用のワゴンに、お食事・お飲み物・新幹線グッズなどの
アイテムを載せて、お客様のもとへ伺います。
また、お客様に安心して東海道新幹線を
ご利用いただけるように、車内販売を行いながら
車内の状況を確認しています。

東海道新幹線「のぞみ」、「ひかり」での車内販売

東海道新幹線における車掌業務

東海道新幹線にご乗車のお客様に
安心してご乗車いただけるよう車内巡回を実施し、
車内秩序の維持に努めています。
また、お客様への乗り継ぎや車内設備のご案内、
「のぞみ」「ひかり」のグリーン車での
おしぼり配布や座席周りの整理整頓などの
クリーンサービスを行っています。

これらのサービスが適切に実施できるよう、
東海道新幹線に乗務するパーサーの教育指導や
管理をはじめ、
車内で販売する商品の選定や開発など、
様々な業務を行っています。

東海道新幹線における車掌業務

新幹線パーサーは日本の大動脈である
東海道新幹線のサービスの顔として、
お客様に新幹線内での数時間を安全で
快適に過ごしていただくため、
常に最善のサービスは何かと考えながら、
お客様に向き合っています。

これからも、多様なお客様が安全に目的地に到着するまで、
最高のサービスと、最高の安心をお届けしていきます。

私たちとともに、
誰よりもたくさんの「ありがとう」を
もらえる仕事しませんか。
募集中の各種採用情報やエントリーはこちらから。
新しい仲間と出会えることを楽しみにしています。